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為創(chuàng)造品牌價(jià)值,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,包頭市北成鍋爐壓力容器有限公司本著"質(zhì)量為先,信譽(yù)為重,管理為本,服務(wù)是誠"的精神,以"最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、最周到的服務(wù)、最滿意的價(jià)格"的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、公司特種設(shè)備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品材料選用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;

①產(chǎn)品檢驗(yàn)合格單

②安裝總圖

③原材料材質(zhì)單

④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率:質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期外如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,1小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務(wù)原則:在質(zhì)保期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,質(zhì)保期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的產(chǎn)品損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

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